消费者心声：家电检修费能否“亲民”些
读者声音
市民梁先生向本报反映：日前，家中一台42英寸SVA上广电的等离子电视机发生了故障，黑屏无法启动。我首先联系了说明书上的一家特约维修点，对方在电话中简单询问了故障，随后告诉我，由于已过了保修期，维修费必须自理。其中上门费30元、检修费500元，如有贵阳治癫痫病医院哪家好零件更换，材料费另算。这样的收费，超出了我的心理预期。
我转而到网上寻找其他维修公司的电话，并与一家名为“上海家电维修网”的维修企业取得了联系。电话中，对方声称会根据故障来收费。岂料对方上门拆开机器一看，说主板坏了，换一个要2000元，修一下900元，且不能现场修理。我一听，连忙给了30元上门费，让对方走人了事。显然，这网上的维修公司太不“靠谱”了。
我以前学过一些电器方面的知识，无奈之下，我试着用万用表测量，估计故障出在电源模块的电容上。果然，换了个电容，故障解除了，维修成本不过10元。
网上的不正规维修点乱收费也就算了，我不明白，特约维修点为西安公立癫痫病专科医院何也收得这么贵?我认为，检修费理应和故障大小挂钩，小病小医小收费，大病大医大收费。故障尚不知大小，怎么可以先收如此高昂的检修费?
记者随访
本报记者 毛锦伟
家电维修是个技术活，所谓的“检修费”，就是支付给维修人员的检查费和修理费。一个10元钱成本就可以解决的故障，肯定不会是复杂的问题，500元检修费，似乎“暴利”了一点。这检修费收得有据吗?
记者致电上海市家用电器行业协会。该协会曾根据市物价局颁布的《上海市家用电器维修价格行为规则》发布了“家用电器维修癫痫病人的饮食价格市场参考价”，现行的标准为2007年制订。其中，等离子和液晶电视的检修费有3个收费档次：简修A、简修B和检修。行业协会公会人员介绍：“简修A、B”都是外观和附件的简单修理，比较便宜;需要拆机的，一般都属于“检修”，收费高低和电视机的尺寸挂钩。梁先生家的42英寸等离子，需要拆机修理，市场参考价是“500-600元”。
记者随后又致电上海市交电家电商业行业协会下设的“家电维修一线通平台”。工作人员告诉记者，42英寸的等离子，拆机检修费报价“500-600元”。这样看来，特约维修点并未乱开价。
但是，合规不代表合理。不少市民认为，检修费的收费参考标准有值得商榷之处。市民范先生认为，2007年，液晶和等离子电视尚属高端产品，一台机器价格动辄上万甚至数万。产品普及程度有限，维修的技术难度较高，检修费定得高可以理解。而近几年，家电更新换代速度极快，“价格战”愈演愈烈。如今，平板电视的“含金量”还不及三年前的一半，维修的配件价格也已大幅下降。随着维修技术难度的降低，检修费也应适当下调。
同时，笼统地将拆机维修列为一个收费标准小儿惊厥是患上癫痫病了吗也不甚合理。市民建议，可以根据维修的难度，将平板电视的拆机维修也细分出“ABC”数个档次，以对应不同的收费标准。
(本文来源：解放日报 )
