建立“主场”激励机制避免“救火”
企业员工大体可以分为技术人员、营销人员、生产人员、管理人员等四个群体。企业管理者大都习惯采用对口激励的方法:为了加强新产品开发,企业推出成功开发出新产品有重奖的规定,但是,另三类人员却产生了意见甚至负面行为,当技术人员需要工人支持时,工人不仅不给予支持,反而挖苦、嘲讽,业形成了跷跷板式的管理,或者救火式管理。这成为困扰管理者的关键问题。
其实,这种现象与足球上的球员球迷的关系有某种相似性:
球迷在自己支持的球队传球或射门时,吃药可以预防癫痫吗盼望的是传球成功和一脚破门&rdq郑州治疗癫痫的专科医院uo;;但是在对方的球队传球或射门时,观众盼望的是传球失误和出界。正是观众的这种心理,导致主场与客场不同的激励机制。
&n癫痫如何能治好bsp; 主场上, 90%以上利而欢呼,会为自己的失误而遗憾。当球员做出一个漂亮的技术动作时,惊雷般热烈的掌声和加油声此起彼伏;但是,当球员发生犯规把对方的球员放倒时,观众却是宽容的沉默。所有积极行为被激励,错误行为被宽容。于是,球员不怕犯错误,主动性、创造性得到激发,技术得到完全的甚至超水平的发挥。我们把这种激励机制称为主场激励机制;客场则相反癫痫到底要怎么治,90%的观众是对方的球迷,当球员做出一个漂亮的技术动作时,观众席上只有10%的观众给以稀稀拉拉的掌声,但是,当球员防守犯规把对方济南治疗癫痫医院球员放倒时,90%的观众会爆发出惊雷般的声讨声。这里,积惩罚。我们把这种激励机制称为客场激励机制。
当企业要解决的是技术问题冷嘲热讽,甚至故意制造阻力。这就容易形成客场激励氛围:好的行为得不到正面激励,错误行为得到过分的惩罚。
避免这种现象的方法是建立主场激励机制:在重点激励一类人员时,其他人员能产生主场观众的心理,为球员的失误而着急,为球员的胜利为欢呼,甚至为帮助球员胜利而无私奉献。要让其他人员主动支持技术人员的工作,在技巧上,把成功开发出新产品有重奖改为为成功开发新产品做出相应贡献有相应奖励;在思想上,要认识到施要在系统原则的基础上兼顾到他们不同群体的利益。
作者: 高贤峰
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