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阳光透明厨房博得顾客青睐_dxb.120ask.com

    发布日期:2018-5-2    来源: 机械设备网   编辑:笔名
核心提示:阳光透明厨房,博得顾客青睐

阳光透明厨房,博得顾客青睐

在这里吃饭竟能看到厨房的全景,厨房干不干净?食材新不新鲜?厨师穿戴整不整洁?以及做菜的全过程都能看见。市民张渝到大观穿金酒店吃婚宴,看到大厅里的大屏幕正在直播厨房做菜实况,感到十分新鲜。

日前,盘龙区食品药品监督管理局创新监管手段,在全省率先推出阳光厨房创建工程,通过让盘龙辖区内的餐饮企业晒出自癫痫小发作的原因己的厨房,让消费者实时看到菜品制作的全过程,全民监管舌尖上的安全,让消费者明白消费,放心用餐。

酒店

9个屏幕无死角晒厨房全貌

大观穿金酒店是昆明人熟知的一家金牌婚宴酒店。以前新人到酒店订婚宴时,酒店会介绍提供的各项配套服务,如今又添了一项特色服务:餐厅直播厨房做菜全过程,婚宴质量如何?客人可以现场监督。

在酒店宴会厅正前方,有9块屏幕拼成的一个大幕墙,这个幕墙会播放新人的照片和视频,现在9块屏幕分别播放的是厨房各个操作间的实时状况。我们在厨房的面点区、精加工区域、凉菜间、操作间、灶台、配菜间等,安装了12个探头,这些探头连接内网,可以把厨房所有区域的状况都播放在餐厅大屏幕上。酒店经理廖响玲说,盘龙区食品药品监督管理局推行阳光厨房,酒店响应号召,改进内网系统,向消费者主动晒出自己的厨房。

在这里吃饭,菜的制作过程清晰可见,甚至能看到是哪个厨师做的这道菜,吃起来会特别放心。此外,我们的仓库和所有操作间也全开放,食材储癫痫吃啥药放安不安陕西治疗癫痫医院排名全?卫不卫生?都能在屏幕上看到。廖响玲说,酒店敢于晒出厨房,一是便于内部管理,另外也说明自身有底气,经得起消费者监督。

她坦言,让后厨直接暴露在客人面北京癫痫病医院前,的确增加了厨师们的压力。他们既要改掉自己不规范的操作流程,又要兼顾个人的形象,工作起来一点都不能马虎。

阳光厨房这个新鲜举措一推出,立即引起消费者的注意。很多客人表示,此举增加了对酒店的信任度。廖响玲说,这对厨师起到了监督作用,锻炼了厨师的厨艺,规范了操作流程,形北京治疗癫痫病专科成了良好的习惯。同时,也给酒店做了形象广告,为酒店的信誉加分不少。

校园

将在网上直播食堂做菜过程

作为食品安全的重要监管单位,学校的目标是打造一个健康、卫生、干净、透明的放心饭堂。

在西南林业大学,记者发现学校的餐厅正在着手做一项创新:在校园网里直播厨房做菜全过程。

在西南林业大学餐饮服务中心主任柏顺文的指引下,记者在电脑上进入西南林业大学网站,点击餐饮服务、网上服务、开放食堂,再进入餐饮服务实时监控郑州少儿癫痫病医院的平台,一个电视直播的画面进入记者的视线。

原来我们食堂里的监控探头只是安装在各个餐厅大门口、售票点和餐厅里,主要是为了监管餐厅的安全秩序,现在盘龙区推行阳光厨房,我们正准备在食堂的厨房里也安装监控探头,学生在我们的校园网里就可以看到厨房做菜的全过程。

柏顺文称,到时厨房的操作间、加工间、备餐间、糕点间等都会装上摄像头,饭堂的每个角落,厨房师傅和打饭大妈的任何一个细节动作,都将全部呈现在校园网上。

虽然这套监控系统需要学校投入几万元的经费,但为了学生的安全健康,投入是值得的。柏顺文说,其实在此之前,学校已经形成通过网络,由学生来监督的机制,每天有后勤人员在值班,只要有学生投诉饭菜数量少了,买卡收的钱不对等,就把问题现场解决了。

一名正昆明哪家癫痫病医院好在用餐的学生徐珂说:我们也想知道学校的饭菜质量好不好?卫不卫生?炒菜师傅有没有穿着工作服?以后在校园网上就能一目了然地看到,每位学生都可以参与进来监管食堂的饭菜质量。

柏顺文说,除了将餐厅、厨房晒在网上,他们还将学校所有菜品的进货渠道、价格都晒在网上,让师生们来监督食堂运作的整个流程和细节,让哪家医院可以治好癫痫病大家吃得放心、吃得安全。

监管

让全民紧盯舌尖上的安全

盘龙区食品药品监督管理局稽查大队大队长张义仲称,去年大队查处的餐馆食品安全案件中,80%至90%涉及的都是厨房问题,比如厨房卫生不合格、操作不规范、菜品不达标,厨房规范化与否直接关系着食品安全。

阳光厨房创建工程启动后,得到盘龙所辖区域内很多餐饮企业的响应,得到消费者的好评,在全省具有开创性。在推进餐饮服务电子监管过程中,我们坚持企业自愿、自主、自觉原则,务求增强企业的自律意识,促进企业规范操作流程,提高食品安全质量,让厨房的暗箱操作行为无处遁形,让消费者真正做到放心消费。张义仲说。

据介绍,盘龙区有餐饮企业3100多家,这次在全区餐饮企业推行阳光厨房工程采取三种方式。

针对中小型餐饮服务企业,推广开放式或透明玻璃橱窗式厨房,让餐饮企业改造封闭式厨房格局,改为透明玻璃橱窗式厨房,消费者坐在餐馆里就餐,就能看到厨房里的全貌。

对于北京治疗癫痫病重点医院大型餐饮服务企业,在厨房的消毒间、粗加工间、烹饪间、凉菜间、仓库等关键区域安装高清视频镜头,将厨房制作食品全过程通过视频信号同步输送到就餐场所监控平台,进行实时播放,或者接入餐饮单位的电视系统,实现电视与监控同步共用互换显示屏,消费者能监控厨房卫生环境和做菜流程。

对于学校这些有内部网平台的单位,建议其在网上开设监控频道,直播厨房的实况。

以前监控餐饮企业的厨房卫生、食品安全,就靠执法部门一双眼睛,现在推行阳光厨房,就有了兰州治疗癫痫医院排行榜无数双眼睛帮我们监管这项工作。张义仲说,这项工作在盘龙才刚刚推行1个月,经过摸底,已经有53家餐饮企业愿意当试点,下一步他们会在全区所有餐饮企业积极推行,以点带面,以该项工作推动全区餐饮服务单位的诚信体系建设,推动食品安全工作上一个台阶。

短评

透明厨房与行业自律

厨房重地,闲人免进曾经是餐饮行业实行多年的不成文行规。当这种行规热门新闻人物逐渐从闲人免进变成了闲人免看,并被拿来当做掩盖厨房卫生问题的挡箭牌时,也就应该考虑对其进行改变了。盘龙区有关部门推广阳光厨房的措施,可以看作这样一种根据实际要求突破传统行规的有益尝试。

比起厨房重地,闲人免进来,保持餐厨环境干净整洁,保证餐厨操作符合规范,更是整个餐饮行业必须恪守的行规。但令人遗憾的是,在现实当中,对这一行规的遵守却远没有成为所有餐饮从业者的自律行为。据盘龙区食品药品监督管理部门称那家癫痫病医院好,在去年查处的餐馆食品安全案件中,80%至90%涉及的都是厨房问题,厨房规范化与否已经直接关系着食品安全。从有关数据可以看出,简单的厨房卫生问题却牵扯住了管理部门大量的精力,消耗了相当的行政资源。阳光厨房的措施,将本来难以看到的后台摆到顾客面前,就让厨房问题变成了企业经营者不得不重视的面子问题。随着时间的推移和参加企业的不断增长,阳光厨房就会慢慢成为一种新的行规,一种新的习惯,并最终成为全行业的自律行为。而管理部门由此解放出的行政资源,则可以投放到更深层的食品安全问题上去,也就是我们常说的上了新台阶。

值得注意的是,对那些因为本身素质比较过硬而愿意积极充当试点的企业,社会应当给予他们更多的支持和宣传。如果这些企业因为阳光厨房而吸引到更多的顾客,获得了更多的利润,财富效应起到的示范作用才能吸引到更多企业自动实行阳光厨房,这比任何部门的宣传和推广都要有力得多。

厨房|食品安全



 
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